Pomoc

Kontakt i wsparcie

Masz pytania o kalendarz zmian, synchronizację iCloud lub plan Pro? Chętnie pomożemy — szybko, życzliwie i z poszanowaniem prywatności.

Uzyskaj pomoc

Napisz do nas

Napisz, w czym możemy pomóc, a odpowiemy najszybciej, jak to możliwe.

Użyjemy tych informacji wyłącznie, aby Ci odpowiedzieć i ulepszać aplikację. Przeczytaj politykę prywatności.

Pomoc

Często zadawane pytania

Czy kiedykolwiek poprosicie mnie o hasło lub dane płatnicze?

Nigdy. Nie prosimy o hasła, kody PIN ani dane płatnicze. Ktoś, kto o nie prosi, nie reprezentuje nas.

Czy mogę usunąć stare wiadomości do pomocy technicznej?

Tak — w każdej chwili możesz poprosić o usunięcie dowolnej korespondencji z pomocą techniczną.

Kto może czytać moje wiadomości do pomocy technicznej?

Tylko nasz zespół pomocy. Nigdy nie udostępniamy tych wiadomości osobom trzecim.

Jak zgłosić błąd?

Skorzystaj z formularza, wybierz „Błąd lub problem techniczny” i opisz, co się stało. Podaj też model urządzenia i wersję iOS.

Czy analizujecie moje zgłoszenie?

Nie. Nie prowadzimy analityki na stronie ani w ramach pomocy technicznej — Twoja wiadomość pozostaje po prostu wiadomością.