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Hast du Fragen zu deinem Schichtkalender, iCloud-Sync oder Pro-Features? Wir helfen gerne – schnell, freundlich und mit den gleichen Datenschutzprinzipien, die alles leiten.

Wir antworten normalerweise innerhalb von 1-2 Arbeitstagen.

Schnelle Tipps

Details, die uns helfen, dir zu helfen

Teile nur was wichtig ist – wir halten alles vertraulich und fragen nie nach sensiblen persönlichen Informationen.

Was du gerade gemacht hast als das Problem auftrat und was du erwartet hast.
Dein iPhone-Modell und iOS-Version (optional, aber hilfreich zum Troubleshooting).
Ob iCloud-Sync aktiviert oder deaktiviert ist auf deinem Gerät.

Dein Datenschutz ist wichtig

Support bleibt vollständig privat

Wir verwenden deine Support-Nachricht nur zum Beheben deines Problems und zur App-Verbesserung. Kein Analytics-Tracking, keine Datenverk äufe, keine Marketing-Nutzung.

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Häufig gestellte Fragen

Fragt ihr mich jemals nach meinem Passwort oder Zahlungsdaten?

Nein. Wir fragen nie nach Passwörtern, PIN-Codes oder Zahlungsinformationen. Wenn jemand behauptet, von RotaFlow zu sein und danach fragt, ist das nicht wir.

Kann ich alte Support-E-Mails löschen?

Ja. Du kannst die Löschung jeder Support-Konversation jederzeit anfordern. Antworte einfach auf eine alte Support-E-Mail oder kontaktiere uns mit den Details.

Wer hat Zugriff auf meine Support-E-Mails?

Nur unser Support-Team. Wir teilen Support-Konversationen nie mit Drittanbietern, Werbetreibenden oder Datenmak lern.

Wie melde ich einen Bug?

Verwende das Kontaktformular und wähle 'Bug oder technisches Problem' als Thema. Gib an, was passiert ist, was du erwartet hast, dein Gerät und iOS-Version.

Sammelt ihr Analysen aus meiner Support-Anfrage?

Nein. Wir verwenden keine Analytics-Tools auf unserer Website oder im Support. Deine Nachricht ist nur eine Nachricht – nichts wird verfolgt oder profiliert.

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Du kannst uns auch direkt eine E-Mail schreiben. Du wirst die gleich schnelle, freundliche Antwort erhalten.

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Wege um Hilfe zu bekommen

Wähle was für dich passt.

Jeder Support-Kanal folgt unseren strikten Datenschutzprinzipien – kein Tracking, keine Datenteilung, einfach direkte Hilfe.

In-App Support

Öffne Einstellungen > Kontakt & Support um eine Nachricht zu senden. Wir fügen automatisch deine App-Version und deinen Gerätetyp hinzu, um schneller zu helfen.

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