İletişim ve destek
Vardiya takvimin, iCloud eşzamanlama veya Pro hakkında sorun mu var? Hızlı, samimi ve gizliliğe önem veren desteğimizle yardımcı olmaya hazırız.
Destek al
Bize mesaj gönder
Ne konuda yardıma ihtiyacın olduğunu anlat; en kısa sürede yanıt veririz.
Sık sorulan sorular
Şifremi veya ödeme bilgilerimi ister misiniz?
Asla. Şifre, PIN veya ödeme bilgisi istemeyiz. Bunları isteyen biri bizden değildir.
Eski destek e-postalarımın silinmesini isteyebilir miyim?
Evet. Dilediğin zaman herhangi bir destek yazışmasının silinmesini isteyebilirsin.
Destek e-postalarımı kimler görebilir?
Yalnızca destek ekibimiz. Bunları üçüncü taraflarla asla paylaşmayız.
Bir hatayı nasıl bildirebilirim?
Formu kullan, “Hata veya teknik sorun” seçeneğini işaretle ve ne olduğunu, aygıtını ve iOS sürümünü belirt.
Talebimden kullanım analizi topluyor musunuz?
Hayır. Sitemizde veya destek sürecinde analiz yapılmaz; mesajın yalnızca bir mesaj olarak kalır.