Suporte no app
Abra Ajustes > Contato e suporte para nos enviar uma mensagem. Incluímos sua versão e dispositivo para ajudar mais rápido.
Ideal para dúvidas rápidas e bugs.Dúvidas sobre seu calendário de turnos, sincronização com iCloud ou Pro? Estamos aqui: rápido, amigável e privado.
Normalmente respondemos em 1-2 dias úteis.
Compartilhe só o essencial: mantemos tudo confidencial.
Usamos sua mensagem só para resolver seu problema: sem rastreamento, sem vender dados, sem marketing.
Diga do que você precisa e responderemos o quanto antes.
Vocês vão pedir minha senha ou dados de pagamento?
Nunca. Não pedimos senhas, PINs ou dados de pagamento. Quem pede não somos nós.
Posso excluir e-mails de suporte antigos?
Sim: solicite a exclusão de qualquer conversa quando quiser.
Quem pode ver meus e-mails de suporte?
Só nossa equipe de suporte. Nunca os compartilhamos com terceiros.
Como relato um bug?
Use o formulário, escolha 'Bug ou problema técnico' e inclua o que aconteceu, seu dispositivo e a versão do iOS.
Vocês coletam análises da minha solicitação?
Não. Sem análises no site ou no suporte: sua mensagem é só uma mensagem.
Você também pode enviar um e-mail diretamente. Você receberá a mesma resposta rápida e amigável.
Cada canal segue nossos princípios de privacidade: sem rastreamento, sem compartilhar dados.
Abra Ajustes > Contato e suporte para nos enviar uma mensagem. Incluímos sua versão e dispositivo para ajudar mais rápido.
Ideal para dúvidas rápidas e bugs.Preencha o formulário para nos contatar por e-mail, sem conta.
Respondemos no endereço que você informar.Quer saber como tratamos seus dados de turnos? Está tudo documentado.
Leia a política de privacidade