Kontakt og støtte
Spørsmål om turnuskalenderen, iCloud-synkronisering eller Pro? Vi hjelper deg raskt, hyggelig og med personvernet i behold.
Få støtte
Send oss en melding
Fortell oss hva du trenger hjelp med, så svarer vi så snart vi kan.
Ofte stilte spørsmål
Vil dere noen gang be om passordet eller betalingsopplysningene mine?
Aldri. Vi ber ikke om passord, PIN-koder eller betalingsopplysninger. Hvis noen gjør det, er det ikke oss.
Kan jeg få slettet gamle e-poster til kundestøtte?
Ja – du kan når som helst be om at en støttesamtale slettes.
Hvem kan se e-postene mine til kundestøtte?
Bare kundestøtteteamet vårt. Vi deler dem aldri med tredjeparter.
Hvordan melder jeg fra om en feil?
Bruk skjemaet, velg «Feil eller teknisk problem», og ta med hva som skjedde, hvilken enhet du bruker og iOS-versjonen.
Samler dere inn analysedata fra henvendelsen min?
Nei. Vi analyserer verken nettstedet eller støttesaker – meldingen din er bare en melding.