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자주 묻는 질문
비밀번호나 결제 정보를 요청하나요?
절대 아닙니다. 비밀번호, PIN, 결제 정보를 묻지 않습니다. 그런 요청을 하는 쪽은 당사가 아닙니다.
오래된 지원 이메일을 삭제할 수 있나요?
예. 언제든 대화 삭제를 요청하실 수 있습니다.
내 지원 이메일은 누가 볼 수 있나요?
당사 지원팀만 봅니다. 제3자와 절대 공유하지 않습니다.
버그는 어떻게 신고하나요?
양식에서 '버그 또는 기술 문제'를 선택하고 무슨 일이 있었는지, 기기, iOS 버전을 적어주세요.
내 문의에서 분석을 수집하나요?
아니요. 사이트나 지원에서 분석을 하지 않습니다 — 메시지는 그저 메시지일 뿐입니다.