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シフトカレンダー、iCloud同期、Proについてのご質問は? 迅速・親切・プライベートにお手伝いします。

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解決を早める情報

必要なことだけ共有してください。すべて機密として扱います。

  • 何をしていて、どうなると思っていたか。
  • iPhoneのモデルとiOSのバージョン(任意)。
  • iCloud同期がオンかオフか。
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サポートはプライベート

メッセージは問題解決のためだけに使用します。追跡なし、データ販売なし、マーケティングなし。

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よくある質問

パスワードや支払い情報を聞かれることはありますか?

ありません。パスワード・PIN・支払い情報をお尋ねすることは決してありません。尋ねてくる相手は当社ではありません。

古いサポートメールを削除できますか?

はい。いつでも会話の削除をご依頼いただけます。

サポートメールは誰が見られますか?

当社のサポートチームのみです。第三者と共有することはありません。

不具合はどう報告しますか?

フォームで「不具合・技術的な問題」を選び、状況・端末・iOSバージョンをご記入ください。

問い合わせから分析を収集しますか?

いいえ。サイトでもサポートでも分析は行いません。メッセージはメッセージのままです。

メールで直接連絡

ダイレクトサポート

直接メールでの問い合わせも可能です。どちらでも同じ品質で迅速に対応します。

サポートメールアドレスsupport@rotaflow.app
サポート方法

ご都合のよい方法をお選びください。

すべての窓口は当社のプライバシー方針に従います。追跡なし、データ共有なし。

アプリ内サポート

「設定 > お問い合わせ・サポート」からメッセージを。素早い対応のためアプリのバージョンと端末を自動で添付します。

簡単な質問や不具合に最適。

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フォームに記入すればメールで連絡できます。アカウント不要。

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