Soporte

Contacto y soporte

¿Necesitas ayuda con horarios, sincronización o Pro? Mantenemos el soporte rápido, cercano y privado.

Tiempo de respuesta habitual: 1-2 días laborables.

Antes de escribir

Detalles que nos ayudan a resolver más rápido

Comparte solo lo necesario. Evita datos personales sensibles.

  • Qué intentabas hacer y qué ocurrió en su lugar.
  • Modelo de tu dispositivo e iOS (opcional).
  • Si la sincronización con iCloud está activada o no.
Privacidad ante todo

El soporte se mantiene privado

Usamos tu mensaje solo para responder y mejorar la experiencia. Sin analíticas ni venta de datos.

Más sobre privacidad
Formulario de contacto

Envíanos un mensaje

Rellena esto y responderemos por correo.

Solo usamos esta información para responderte. Ver nuestra política de privacidad.

Preguntas comunes

¿Alguna vez pedirán mi contraseña?

No. Nunca pedimos contraseñas ni datos de pago.

¿Puedo borrar los correos de soporte más tarde?

Sí. Puedes solicitar la eliminación de cualquier conversación cuando quieras.

¿Compartís datos de soporte con terceros?

No. Solo usamos los mensajes para responderte.

Correo directo

¿Prefieres correo?

También puedes escribirnos directamente.

Correo de soportesupport@rotaflow.app
Formas de contactarnos

Elige la opción que mejor se adapte a tu momento.

Todas las vías respetan los mismos principios de privacidad que la app y el sitio.

Soporte en la app

Abre Ajustes > Contacto y soporte para incluir versión y datos básicos del dispositivo.

Ideal para resolver rápido.

Escríbenos aquí

Usa el formulario de abajo para recibir ayuda por correo, sin cuenta.

Respondemos al correo que indiques.